邮政物流业务培训.pptxVIP

邮政物流业务培训第1页/共81页第2页/共81页问题 县市局应该做什么？怎么做？ 市场如何开发？ 运营如何维护？第3页/共81页1 基本情况 1.1 公司概况 中邮物流是在传统实物传递的基础上，通过对资源有效整合、流程实施再造，发挥中国邮政实物流、信息流、资金流合一优势的现代物流企业。 中邮物流奉承“至诚至信、精益求精”的经营理念，通过控制运营成本、提高服务水平，提供专业的第三方物流服务，使客户集中精力发展主业，增强自身核心竞争能力和可持续发展能力。 第4页/共81页1.2 管理架构 按照以上构架，在全省建立了以“中邮物流”为统一品牌的结构合理、组织有序、运行高效的组织管理体系。第5页/共81页1.3 组织结构 市场运营部：业务开发，方案设计、服务控制、查询、投诉、咨询及客户满意调查、大型项目的运作及管理。 邮购部：农资连锁配送业务的开发和运营。 综合部：结算、清分、成本控制、信息控制、集成，设备管理、车辆管理、综合事务以及总局要求的其他职能。省物流公司市场运营部邮购部综合部第6页/共81页1.4 业务板块 以市场为导向、客户为中心、信息为优势、网络为依托，以“一多、二高、三小”（多批次、高时效、高附加值、小批量、小体积、小重量）的物品为主，为电子、通信、医药、出版、汽配等行业的国内外大中型制造企业、流通企业和电子商务企业提供： ◇一体化物流 ◇货运代理 ◇功