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数字化社会中的银发困境研究 数字化社会中的银发困境研究随着信息技术的飞速发展，数字化社会已经成为普遍的趋势，人们的生活方式、经济形态、社交行为等方面都在不断的发生着改变。然而，在数字化社会中，老年人却面临着许多困境。由于老年人并不是数字时代的原住民，因此他们经常会遇到一些在数字社会中才出现的问题，比如说网络诈骗、信息不对称、数字鸿沟等。因此，针对老年人在数字化社会中的困境进行研究，提高老年人的数字素养，已经成为我们所需要关注的重要问题1。一、老年人数字素养的现状数字技术的进步，给人们带来了便利的同时，也提高了人们在数字领域中的要求。而老年人的数字素养程度又成为了制约其在数字化社会中生活质量的主要因素之一。根据2018年的统计数据表明，我国60岁以上人口约占总人口的17.3%，但是老年人数字素养中等以上人数仅占29.8%，以致老年人在数字化社会中的不便已经成为公众共同关注的问题2。老年人的数字素养不足主要表现在以下几个方面：1. 对数字设备的使用不熟练：老年人对新型电子设备的操作起来十分困难，对于平板电脑、智能手机、电脑等数字化设备，很多老年人只能使用其基本功能，没有深入了解设备可能提供的多样的服务功能。2. 对网络安全的认识不足：各类网络诈骗、骗局屡屡发生，而老年人常常由于缺乏防范意识而成为了各种网络犯罪的目标。比如说，老年人常常被假装网警、公检法、卖保险电