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人不知而不愠，不亦君子乎？——《论语》 . . 开放大学 形成性考核作业 学号 姓 名 课 程 代 码 课 程 名 称 评 阅 教 师 第次任务 共次任务 开放大学 管理心理学 形成性考核 2 〔群体心理与行为〕 一、填空题〔每题 1 分，共 10 分〕 1. __ 角色_是指人们对在某个社会性单位中占有某个职位的人所期望的一系列行为模式。 2 ．__假设群体___ 又称统计群体，是指实际上并不存在，只是为了研究工作上的方便和需要 而划分出来的群体。 3. _逆反心理_在心理学上又叫控制心理，它是指行为主体按照特定的标准或社会规对人们进 展引导和控制时，行为客体产生的反向心理活动。 4. ____虚拟团 队__ 是指跨越空间、时间和组织界限，成 员之间主要通过电子技术进展沟通的 跨功能 团队。 5. 沟通不同于一般 的信息交流 ，它具有社会性、___ 选择性__ 、主动性、互动性、符号性、 干扰性等特性。 6. 在群体压力 的作用下，依然保存 自己的看法 ，但是为了符合群体的期望而改变 了自己的 行为，这是__服从_____ 。 7. 沟通分析理论认为，每个人都存在 P 〔parent, 父母〕、A 〔adult, 成人〕、__C 〔child ，儿童〕 . v . 穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》 志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟 . . __ 三种不同的自我状态。 8. 美国心理学家莱维特通过研究，提出了对群体中的异议者施加压力的几种方式：__ 理智 讨论____ 、怀柔政策、舆论压力、心理隔离。 9. 模仿心理的概念最初来源于心理学家班杜拉_ 的社会学习理论。 10. 从众产生的原因有：_寻求行为参照______ 、防止对偏离的恐惧、群体凝聚力。 二、单项选择题〔多项选择或少选都不给分，每题 1 分，共 10 分，请将答案写进表格〕： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C B C B C C B C C D 1. 〔 〕是一个人对于自己在某种环境中应该做出什么样的行为反响的认识和理解。 A ．角色 B. 行为规 C. 角色知觉 D. 角色期待 2 ．三个和尚没水喝〞的现象属于〔 〕 A ．群体压力 B.社会惰化 C.社会助长 D.社会抑制 3. 〔 〕是为了完成一项共同的任务 ，而由来自同一等级、不同工作领域的员工组成 的团队。 A ．问题解决型团队 B. 自我管