一种消息处理方法、装置、电子设备及存储介质.pdfVIP

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2023-06-22 发布于四川
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一种消息处理方法、装置、电子设备及存储介质.pdf

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本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种消息处理方法、装置、电子设备及存储介质。本申请提供得的消息处理方法包括：响应于针对目标即时通信应用的聊天界面中的目标控件的选择操作，显示服务需求界面；响应于在服务需求界面上执行的需求创建操作，显示需求创建界面，其中，在需求创建界面中显示有至少一个预测需求条目；基于至少一个预测需求条目生成服务需求，在服务需求界面中显示服务需求。服务方每个执行人员在目标即时通信应用中就能够清楚自己的服务任务，避免反复切换其他工单系统中查看待办事项，提高了服务方的工作效率。

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利 (10)授权公告号 CN 113377258 B (45)授权公告日 2021.12.28 (21)申请号 202110927462.8 G06F 9/451 (2018.01) (22)申请日