2022年江西省南昌市统考专升本管理学知识点汇总（含答案）.docxVIP

2022年江西省南昌市统考专升本管理学知识点汇总（含答案） 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(20题) 1.以下哪一项不是分部结构/事业部制组织形式的特点（）A.有不同于其他事业部的使命?B.在特定的市场上进行竞争，有明确的竞争对手?C.公司实行集权化管理?D.有特定的产品或产品线?2.问题的重要性对决策的影响是多方面的，下列表述错误的是（）A.越重要的问题越有可能由领导个人决策?B.越重要的问题越有可能由群体决策?C.越重要的问题越需要决策者慎重决策?D.重要的问题可能引起高层领导的重视?3.可以达到有效控制的目的的是（）A.衡量推销人员的工作绩效来检查他们的销售额是否比上年或平均水平高出一定数量?B.衡量职工出勤率是否达到了正常水平，来评价劳动者的工作热情?C.分析产品数量是否达到计划目标，来判定企业的盈利程度?4.经验学派的代表人物是（）A.巴纳德 B.马斯洛 C.孔茨 D.德鲁克?5.下列因素中对分权没有促进作用的是（）A.组织的规模 B.政策的统一性 C.培训管理人员的需要 D.活动的分散性?6.控制标准是时间的函数，这种控制类型属于（）A.程序控制 B.跟踪控制 C.自适应控制 D.最佳控制?7.质量管理之父是（）A.戴明和朱兰 B.卢因 C.马斯洛 D.亚当斯?8.下列属于按计划内容的明确性标准划分的是（）A.长期计划 B.人事计划 C.具体性计划 D.战略性计划?9.GE是一家家喻户晓的大型跨国公司，特别擅长采用内部提升的选拔制度。对于这种选拔方式，你认为它存在哪些弊端（）A.可能造成近亲繁殖?B.容易引起员工之间的不团结?C.在组织急需人才或有大量空缺职位时，难以及时满足需要?D.以上三个都正确?10.如果组织面对的是垄断程度较高的市场，下列通常不是其决策重点的是（）A.如何改善生产条件 B.如何完善营销网络 C.如何扩大生产规模 D.如何降低生产成本?11.对于企业文化的概念，人们有以下的理解和看法，你认为哪种观点是不正确的（）A.如果没有积极地指导和创造，企业就不可能形成企业文化?B.企业文化应该包括潜层次、表层和显现层三层?C.企业文化对企业职工的行为具有软约束性?D.企业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系，代表一个企业的个性?12.管理者平息客户怒气时所扮演的角色是（）A.谈判者角色 B.联络者角色 C.监督人角色 D.冲突管理者角色?13.成就需要理论的提出者是（）A.麦格雷戈 B.麦克利兰 C.赫茨伯格 D.亚当斯?14.关于压力的解释不正确的是（）A.并非所有的压力都是不良的?B.改善组织沟通也会使沟通不畅所产生的压力减至最小?C.由于个人压力来自个人因素，建构组织文化是没用的?D.不确定性增大，变革中的压力成本有上升的趋势?15.某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（）A.4 B.7 C.22 D.23?16.下列四种管理职能按时间顺序排列，最符合逻辑的是（）A.计划、控制、领导、组织 B.计划、领导、组织、控制 C.计划、组织、领导、控制 D.计划、组织、控制、领导?17.亡羊补牢和未雨绸缪分别属于哪种控制类型（）A.前馈控制同期控制 B.前馈控制反馈控制 C.同期控制反馈控制 D.反馈控制前馈控制?18.当前，困扰民企的一个普遍问题是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业价值观发生了变化：一个人一生中不可能只从事一份工作；另一方面用人单位也有自己的用人观念：在人才和知识密集的社会，只要努力去寻找，就能获得企业所需的人才。所以很多企业在内部人员去留问题上，一般不会主动挽留；而在选拔管理者时，也倾向于从企业外部选拔，因为企业认为外部人力资源更丰富。对这看法，你认为（）A.对，企业外部的确有较丰富的人力资源?B.不对，从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性?C.不能一概而论，应视具体情况确定?D.以上说法都不对?19.下面关于动态网络型结构的说法不正确的是（）A.组织结构更具弹性 B.职能部门健全 C.组织结构可控性差 D.能有效发挥核心业务专长?20.产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力是管理者的（）A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.决策技能? 二、多选题(10题) 21.下列对于决策的理解正确的是（）A.决策的主体是管理者?B.决策的本质是一个过程?C.决策需要掌握全部相