八大管理技能教材节选.pptxVIP

八大管理技能教材节选;管理十二条的内容;管理的概念; 处理人与人之关系的三条原则： 必须保证自己的人品和素质 必须要有利益（物质和精神） 必须要有适当的沟通 ;管理者整合资源指： 人、财、物、信息、标准 管理就是通过整合资源，实现资源的价值的最大化 注：管理就是资源整合，互相完善。没有完美的个人，只有完美的团队。个人再完美也有缺点，但是团队却可以相互的补充和完善、相互吸收。;管理的前提;了解人性的运用;管理的要求;领导者和管理者的不同： 1、胸怀 2、身教重于言教 修身就是提升自己的素质，素质就是态度。就是认真，严肃对待。就是一个人对待国家、企业、家庭、朋友、自己的态度。;素质和技能的关系;管理的方法;管理的测量方法： 过程：被测量人自已做的事就是过程。 结果：做这个事的结果的完成情况。 效果：第二方或第三方对这个事情的评价。;;站在企业文化的角度，因人不同实施的不同的管理方法;管理的方式;;;文化管理的层级;做好文化管理的前提;未完待续……;管理的技能;八大管理技能之一;发现问题的定义;目的： 发现问题的目的是为了　　　　　，最终达到管理的预期效果。;;;发现问题　　前提;发现问题的注意事项;思考题;未完待续……;感谢观看！