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员工转正工作总结
员工转正工作总结1
在三年多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面
的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也
有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指
正,以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电
话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想
要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这
也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户
的门都进不去,一次又一次的吃门钉之后,总结出了进各个客户门的方法,
不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总
有睡觉的时间,总有热心人会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,
人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会
见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为
我一去客户就知道我是谁.
首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得
摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有
了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常
传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分
析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠
缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好
的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而
错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工
作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,
对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况
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的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于
周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们
了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作
为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别
需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深
入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销
售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个
岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到
以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
员工转正工作总结2
转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中
的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作
环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都
取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年
的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、加强学习,提高素质
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强
化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事
请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境
和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王
经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入
工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作
在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上
基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
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第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所
以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确
核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负
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