物业管理专项管理方案-清洁.docxVIP

“专项管理方案” 文件 HDDW/ P34 专项管理方案：环境管理之“清洁” 依据 环境因素的识别与评价管理程序 1、目的：维护小区的环境卫生。 2、目标、指标 目标：通过与清洁外包方一起努力，保持小区环境整洁; 指标：客户投诉清洁问题处理率达100虹 3、实施措施: 工作事项及职责 2022年实施安排 工作内容 施门 实酣 负责人 跟踪 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 1）清洁队每日对小区各公共区域、各个部 位按要求实施清洁保洁及完成园区垃圾 桶垃圾分类 KF 客服管 家 部门负 责人 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 2）每日清运小区内的非危险固体废弃物 （即垃圾清运，含装修垃圾）；监督供方 清运方法以防二次污染 KF 客服管 家 部门负 责人 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 3）接当地政府要求开展垃圾分类工作，包 括垃圾桶按规定配置，厨余垃圾按要求 处置（危险品另有方案） KF 客服管 家 部门负 责人 目前按现在的垃圾分类方式进行 处理，关注政府指令。 4）出现台风暴雨预警后，做好对员工和清 洁绿化人员应急预案培训并对供方的配 合行动提前沟通，做好清理、清洁、清 运动员，提前储备人力和需要的工具物 料，确保事前、事中和事后的应对最小 程度影响客户生活环境 KF 客服管 家 部