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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗 高铁乘务员单选70 道测试题库（附答案） 1. 列车员防火岗位责任制要求，列车员认真巡视车厢，及时（）旅客吸烟。 [单选 题] A.劝阻 B.制止(正确答案) C. 引导 D.阻止 2. 列车员防火岗位责任制要求，列车员发现报警和故障，及时向（ ）或随车机械 师报告。 [单选题] A.乘警 B.司机 C.列车长(正确答案) D.保洁 3. 列车员防火岗位责任制要求，学习消防知识，达到（ ），熟练掌握火灾应急预 案。 [单选题] A.三知三有 B.两知一会 C.必知必会 D. 四懂四会(正确答案) 4. 列车员防火岗位责任制要求，发现易燃易爆危险品及时报告（ ）妥善处理。 [单 选题] A.列车长(正确答案) 人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗 人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗 B.司机 C.随车机械师 D.保洁 5. 列车员防火岗位责任制要求，发生火灾时，按火灾事故应急预案立即通知列车长 和（），及时疏散旅客，扑救初起火灾，维护秩序，保护旅客安全。 [单选题] A.乘警 B.司机(正确答案) C.随车机械师 D.保洁 6. 发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，指派（）看守，并及时通知随车机械师处 理。 [单选题] A.餐服员 B.专人(正确答案) C.乘务员 D.保洁 7. 顺线路行走时，应走（），并随时警觉前后列车。 [单选题] A.路肩(正确答案) B.轨心 C.钢轨 D.枕木头 8. 列车到站停稳后，（ ）或随车机械师开启车门，并监控车门开启状态。 [单选题] A.司机(正确答案) B.列车长 百学须先立志。——朱熹 百川东到海，何时复西归？少壮不尽力，老大徒伤悲。——汉乐府《长歌行》 C.乘警 D.乘务员 9. 开车前，（）接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车 机械师关闭车门。 [单选题] A.车站值班员 B.乘务员 C.列车长(正确答案) D.乘警 10. 集团公司客运安全红线中规定作业岗位红线:班前、（）饮酒。 [单选题] A.班后 B.休班 C. 出乘学习 D.班中(正确答案) 11. 服务质量规范》中规定对重点旅客要做到（ ）。 [单选题] A.三知三有(正确答案) B.两知一会 C.必知必会 D.三懂三会 12. 为有需求的特殊重点旅客联系（）提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车 交接。 [单选题] A.始发站 B.终到站 C.到站(正确答案) 穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》