旅游营销方法总结及案例.pptxVIP

第1页/共91页旅游营销方法总结及案例第2页/共91页一、整合营销 目的地营销系统，就是整合营销的一种具体体现。它是景区建设和发展的推动力，是把景区打造成一个国家级或国际级旅游目的地的保证。它在建立了中国旅游行业的信息化标准的同时，也满足了提高景区营销水平的需要。 第3页/共91页一、整合营销 许多景区利用目的地营销系统支持景区营销，并与传统旅游营销模式相结合，支持景区的项目管理、调研、设计和分析，业绩监督和评估，设计和生产印刷品，为游客做景点的翻译等，明显提高了旅游营销效益。 第4页/共91页一、整合营销 案例1：景区整合营销八个一工程：?一句好的旅游宣传口号?一张好的导游图?一套好的解说系统（解说牌、门票、游客中心等）?一本好的旅游手册?一盘好的旅游风光片?一首好的旅游歌曲?一个好的旅游徽标?一个好的旅游节庆活动 第5页/共91页一、整合营销 案例2：旅游营销方法及案例/名山秀水惠州游.htm惠州旅游目的地营销系统 2003年11月11日，“惠州旅游目的地营销系统”在北京通过国家旅游信息中心验收，成为广东省建设的第一个地级市的目的地营销系统并进入正式运营阶段。“惠州旅游目的地营销系统”是一个政府启动、社会参与、整合资源的旅游信息化系统工程。该系统从惠州的特色旅游出发，采用便捷、综合、完善的管理手段和安全、高效、灵活的体系结构，应用和开发了电子示意图、网络流媒体、360度环视、电子杂志、电子邮件营销等多项技术，顺利实现了系统的设计目标。惠州DMS的建设，加快了惠州旅游业的信息化进程，为惠州增强对外地游客的吸引力打下了坚实的基础，推动了“名山秀水惠州游”旅游品牌的建设。 第6页/共91页第7页/共91页二、合作营销 合作营销，也称协同营销，主要是景区之间通过共同分担营销费用，协同进行营销传播、品牌建设、产品促销等方面的营销活动，以达到共享营销资源，巩固营销网络目标的一种营销理念和方式。合作营销，一般要求景区全方位寻求与自身品牌定位相一致的景区进行合作。 第8页/共91页二、合作营销 案例3：“五岳联盟，天下称雄” 以致力打造“中国旅游第一品牌”为宗旨的“五岳联盟”在南岳衡山风景名胜区正式成立，在《笑傲江湖》中首次提出“五岳联盟”的香港著名武侠小说作家金庸先生，亲临论坛作精彩演讲并出任荣誉盟主。 南岳衡山首先提出“五岳联盟”倡议后，迅速得到了泰山、华山、恒山、嵩山管理部门的响应和国家旅游局的重视。五岳通过认真磋商，一致同意将2005年在南岳衡山举办的“五岳年会”提升为“五岳联盟”成立大会暨高峰论坛。 第9页/共91页二、合作营销 此次活动还公布了“五岳徽标”征集获奖名单，并亮出了“中华五岳徽标”。五岳徽标是从全国30个省市区500多种作品中评选出来的。 陕西省旅游局局长董宪民说，金庸之行提升了整个陕西旅游形象，“华山论剑”达到了非常好的效果。 第10页/共91页二、合作营销 案例4：变资源争抢为共享——大香格里拉生态旅游区 “香格里拉”究竟在哪里？在云南、西藏，还是四川？曾经一度由于各方对这一享誉全球旅游品牌的激烈争夺，造成旅游市场混乱、资源被损。但市场的力量终究推动各方从对抗走向合作，三省区携手开发使“大香格里拉”成为中国最具诱惑力的世界级景区。 在“世界自然文化遗产”、“国家级风景名胜区”和“国家级自然保护区”等旅游资源较密集的西南地区，旅游市场“内耗”现象，开始被积极、广泛、深入的区域协作所取代，对旅游资源共同开发和捆绑宣传，打破了区域间种种基础设施和政策体制的障碍。 第11页/共91页二、合作营销 “大香格里拉生态旅游区”的建设是西南旅游市场从恶战走向合作的最好体现。上世纪30年代，英国人威尔逊在《失去的地平线》一书中的描述使“香格里拉”名扬世界，但它的区域范围却没有严格限定。为了抢占这个世界级的旅游品牌和享誉全球美丽地名的归属权，川、滇、藏等省区一直互不相让，争夺其背后蕴涵的庞大旅游市场。虽然2001年国务院最终把“香格里拉”定在云南，但三省的资源争夺战却没有结束，严重损害了旅游形象。 第12页/共91页二、合作营销 2001年，西藏自治区提议将川滇藏三省区与“香格里拉”关联的相似旅游资源整合成一个整体向外界推广，得到了川滇两省响应。三省区开始共建“香格里拉生态旅游区协调会”制度，不仅共同制订“中国香格里拉生态旅游区”核心区专项规划，还签署了《川滇藏旅游合作发展宣言》。宣言中达成协议，未来10年内将联合投资500亿元，将三省区交界的9个地州市共82个县区打造成世界一流的旅游景区，这意味着三省区以“香格里拉”为平台的旅游、经济区域合作已经迈入“深水区”。 第13页/共91页二、合作营销 在区域旅游协作的带动下，西南地区正在打造众多“世界级”旅游景区，也正在成为中国最具潜力的旅游目的地。目前除“川滇藏