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一、填空题
1.从表现形式上看,职业道德的特点是( )。
2.保险代理从业人员在执业活动中要主动避免保险双方利益的冲突。
不能避免时,应作出客观,准确的说明,保险道理从业人员说明的对
象是( )。
3.保险代理从业人员正确处理与客户之间的关系的基本准则是
( )。
4.保险代理从业人员最基本的职业道德是( )。
5.优质客户服务的标准是( )
二、单项选择
1、按照专业胜任的职业道德要求,我国保险代理从业人员执业前要
取得法定资格,这一资格是指( )。
A、《保险代理从业人员资格证书》 B、《保险代理从业人员展业证书》
C、《保险代理从业人员执业证书》 D、《保险代理从业人员营业执照》
2、市场经济职业道德建设的主要内容是( )。
A、职业道德建设应遵守实践性的原则
B、职业道德建设应遵守多样化的原则
C、职业道德建设应适应市场经济运行的要求
D、职业道德建设应适应职业的特点
3.保险代理从业人员在其执业活动中守法遵规的具体体现为 ( )。
A 以 《中华人民共和国宪法》为行为准绳 ,遵守有关法律和行政
法规,遵守社会公德
B 以 《中华人民共和国保险法》为行为准绳 ,遵守有关法律和行
政法规,遵守社会公德
C 以《中华人民共和国民法通则》为行为准绳,遵守有关法律和
行政法规,遵守社会公德
D 以《中华人民共和国合同法》为行为准绳,遵守有关法律和行
政法规,遵守社会公德
4.我国现行的保险代理从业人员最基本的行为规范是( )
A.《保险代理从业人员资格证书》 B.《保险代理从业人员展业证书》
C.《保险代理从业人员执业行为守则》
D.《保险代理从业人员职业道德指引》
5.职业道德形成的基础是( )
A、特定的阶级道德 B、特定的职业实践
C、一般的社会公德 D、普遍的道德准则
6.保险代理从业人员在执业活动中应遵守保险监管部门的相关规章
和规范性文件,服从保险监管部门的监督与管理。这所诠释的是职业
道德原则中的( )
A、守法遵规原则 B、诚实信用原则
C、勤勉尽责原则 D、专业胜任原则
7.保险代理从业人员应参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属
机构组织的考试和持续教育,使自身能够不断适应保险市场的发展。
这所诠释的是职业道德原则中的( )
A、守法遵规原则 B、诚实信用原则
C、勤勉尽责原则 D、专业胜任原则
8.保险代理从业人员的职业道德是保险代理从业人员在履行其职业
责 任 . 从 事 保 险 代 理 过 程 中逐 步 形 成 的 . 普 遍 遵 守 的
( )。
A.行为规范 B.行为守则
C.道德原则和行为守则 D.道德原则和行为规范
9.我国的保险监管部门是指中国保险监督管理委员会及其派出机构,
中国保监会成立于( )。
A.1996 年 B.1997 年 C.1998 年 D.1999 年
10.保险竞争的主要内容包括( )。
A.服务质量的竞争.业务的竞争和价格的竞争
B.服务质量的竞争.地区的竞争和价格的竞争
C.服务质量的竞争.业务的竞争和地区的竞争
D.地区的竞争.业务的
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