2022年内蒙古自治区赤峰市导游资格导游业务真题(含答案).docxVIP

2022年内蒙古自治区赤峰市导游资格导游业务真题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1. 旅游者患一般疾病，导游应该（　　）。 A.不用过问 B.把自己的药品给旅游者服用 C.一切就医的费用由旅行社来负责 D.劝其及早就医、多休息，关心旅游者的病情? 2.持成年票或儿童票的旅客每人可免费托运一定重量的行李，头等舱/公务舱/经济舱分别可以免费托运（　）行李。 A.50千克/40千克/30千克?B.80千克/60千克/40千克?C.40千克/30千克/20千克?D.60千克/40千克/20千克?3.第?21?题?在国际、地区航线上，按旅客票价等级，每一全票或半票旅客免费交运行李，一等票价客票额为（　）。?4.旅游团在某饭店入住后，有个别游客提出想住更高标准的客房，经了解饭店还有空余的更高标准的房间，这时导游人员应该( )。A.让游客自行与店方联系?B.婉言劝阻?C.可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价?D.请领队在内部调配，无法满足时，应做好耐心解释工作? 5.导游人员在同时讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时，要突出（　） 。 A.具有代表性的景观 B.游客最感兴趣的内容 C.景点特征和与众不同之处 D.“……之最”? 6.团体签证一式三份