移动通信端到端数据业务优化介绍.pptxVIP

移动通信端到端数据业务优化介绍; 目 录;;数据采集工具：ETHEREAL 数据采集接口：Gn, Gi, Gw, MM1,MM4和MMSC与SMSC接口等 数据分析工具：数据业务优化平台;;Gi和Gw接口的业务状态分析 Gi和Gw接口及相关设备业务处理性能分析 WAP业务所有相关环节的成功率、错误分布、时延和时延分布等分析 彩信收发状况分析 DNS的服务状态分析 SP服务状况分析 MMSC服务状况分析 手机终端性能分析 WAP用户行为及常见错误设置分析 彩信用户行为及常见错误设置分析 ;通过数据业务各项KPI分析和优化，提高各业务（网页浏览、彩信、Kjava下载等）的端到端成功率，降低时延，改善网络指标，提高网络资源利用率，提高终端用户感知满意度。 建立WAP/MMS业务流程中各个段落的KPI指标基线库和相关系统参数设置模板，方便网络维护中的业务性能指标监控。 建立和及时更新WAP/MMS业务模型，把握业务发展的趋势，同时针对节日期间的业务量增长，帮助运营商提前制定节日期间大业务量时的调整预案 建立和完善终端信息库，其中包含终端的生产厂家、型号、特征串，终端的平台/硬件/软件能力参数，以及终端业务成功率的历史统计数据和常见的异常现象，帮助客服人员提高投诉响应速度，并为运营商选择推荐终端提供依据。 建立和完善SP信息库，建立SP网站访问量排名榜，跟踪各SP响应成功率，时延等KPI指标，为数据业务的发展提供依据。;WAP/MMS优化建立在IBS平台基础上。IBS提供基本业务－包括Connect、Get、Post、Radius、DNS、MMS收发－的流程统计及时延分析；同时，利用IBS的自定义流程及CDR功能，用户可以对与WAP/MMS相关的专题进行深入分析。; ;;WAP流程分析 Radius性能分析 DNS性能分析 WAP网关性能分析 终端WAP性能分析 SP状态分析 ;WAP流程分析模块对WAP过程的基本过程－Connect、Get和Post－进行分析，统计这几个基本过程的流程概况，从而指出网络的瓶颈所在。 WAP流程分析模块同时分析WAP过程的时延，从而发现引起WAP过程的长时延的原因。;Radius性能分析模块对Radius过程进行分析统计，观察Radius成功率及Radius时延。;DNS性能分析模块对DNS查询过程进行分析统计，观察DNS查询成功率及DNS查询时延。对性能不稳定的DNS服务器，及时发出告警信息。;基于进出网关的数据，网关性能分析模块分析WAP网关的性能，包括WAP过程（Connect、Get及Post）响应成功率、数据转发成功率、转发时延等指标。;终端性能模块关注WAP过程中由终端的软硬件缺陷引起的问题，并将各类WAP问题按照终端类型和终端型号分类。;SP状态分析模块用于分析各WAP站点的性能，包括：WAP站点的响应时延、流量、点击成功率等。 SP分析模块可以统计出热门网站以及流行业务种类，帮助运营商把握数据应用的现状及趋势。;;彩信收发流程分析 终端彩信性能分析 彩信用户行为分析 常见彩信收发过程失败分析;彩信收发流程分析模块对彩信发送和接收过程进行分析，统计彩信收发过程的概况，从而发现彩信收发失败的主要原因。 彩信收发流程分析模块同时分析彩信收发流程的时延，从而发现引起彩信收发过程时延较长的原因。;终端彩信性能模块关注彩信收发过程中由终端的软硬件缺陷引起的问题，并将各类彩信收发问题按照终端类型和终端型号分类。;彩信用户行为分析模块提供有关彩信用户的用户行为模型，包括： 接收彩信的模式 收发彩信的时段及时长 发送彩信的大小 其它与彩信用户行为相关的参数;常见彩信过程失败分析模块基于现网数据，将彩信收发过程中的失败按照常见失败原因进行分类，给出每种失败类型的比例，并将每种失败给出相应的详细信息列表。;;;;; 通过分析Gb、Gn、Gi及网关和飞信平台之间的接口上的飞信登录、收发消息过程， 评估各接口及相关设备业务处理性能 分析飞信业务所有相关环节的成功率、错误分布、时延和时延分布等状态，包括： 登录成功率分析 登录时长分析 掉线率分析 消息成功率分析 评估各厂商手机终端性能，分析出现故障的终端 将分析结果生成直观的图表及报告;;终端性能分析 用户行为分析 常见错误设置分析 数据业务参数模板和指标基线库建立 ;由于进行数据业务的终端能力差异很大，WAP网关或者内容服务器的设置与手机设置可能不是最佳匹配，导致WAP业务性能不是处于最优状态。 终端性能分析模块用于调查终端的性能问题导致的WAP/MMS性能问题，发现这些问题与终端之间的关联，为WAP网关和内容服务器的最优参数设置提供依据。 建立终端性能数据库，记录各类终端性能历史数据以及存在的各种WAP/MMS问题，为客服人员快速响应提供数据准