英才学院《网络营销》实训指导01网上市场调研实训.docxVIP

实训一 网上市场调研实训 网络的发展带来了信息的爆炸，大量信息资源的共享，大大丰富 了营销调研的资料来源，扩展了传统的市场调查方法， 因此必须重视 网络信息的有效收集、分析和整理。 【实训目的】 1．了解网上市场调研的概念及与传统市场调研的区别。 2．了解网上市场调研的步骤及方法。 3、掌握一种网上市场调研工具的使用。 4、掌握网络市场调查分析报告的撰写方法。 【理论知识点】 1.网上市场调研的概念 网上市场调研是指利用互联网系统的收集、整理、分析和研究各 种营销信息， 为企业开展营销活动提供依据， 主要探索消费者的购买 力、消费心理、竞争分析、新产品开发、价格研究、广告检测和效果 研究、企业形象研究、市场销售状况等。 2.传统市场调研与网上市场调研的区别 国内企业在应用因特网进行商业活动的过程中， 经常会遇到一些 问题： 比如如何在因特网上进行准确、有效的市场调研是否与传统网 上调查方式相似，企业委托一家市调公司或者企业自己选择一家网络 媒体， 先设计好调查问卷，搜集信息数据， 然后利用市场营销模型进 行分析，最后制定并实施网上营销方案。 的确， 因特网上的许多营 销方式与传统做法是极为相似的。不过因特网自身的特点又使网上调 研有别于传统调研。 首先， 因特网是没有时空、地域限制的。这就与受区域制约的传 统调研方式有很大