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忍一句,息一怒,饶一着,退一步。——《增广贤文》
医院门诊预约管理系统的设计与实现
摘 要
医院门诊预约管理系统(Hospital Outpatient Appointment Management System )是以中
小型医院门诊预约为背景,为了更好地服务方便患者,通过有效门诊预约管理实现有序的
就诊。该管理系统能够方便、快捷的创建管理医生科室和患者信息,记录预约、就诊信息
等,包括管理员后台管理、患者预约平台和医生管理平台三个平台。
本次医院门诊预约管理系统采用 SSM 框架来进行整体开发,同时它采用 JSP 技术设
计 web 页面,利用业务逻辑层、数据持久层和 web 表现层的整合,使设计思路更清晰简明,
系统实施、测试和维护更加方便,采用 MySQL 数据库来做数据的存储和管理[13] 。该管理
系统满足了不同权限下不同用户的实际需求,实现了对数据的增加、删除、查询、修改操
作。通过管理员管理系统后台,对医生患者预约、就诊信息以及权限信息,还有科室信息、
药品信息进行管理,系统前台由患者预约、医生审核预约信息进行接诊以及用户修改个人
信息、密码等相关功能构成,总体来说是一个具备门诊预约相关功能以及方便维护的管理
系统。
关键词:门诊预约管理;预约挂号; Java ;JSP ; SSM 框架;MySQL
1
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
引言
在互联网飞速发展的大环境下,大众已经普遍接受互联网带来的便捷性,我国也越来
越重视网上预约挂号这一新的挂号看病方式,医院门诊预约与互联网的结合,也展现出了
新的发展形势信息社会的快速发展。目前中小型医院随着医疗规模的发展,在国内医疗领
域内也发挥着重要作用,需要利用门诊预约管理系统,更好地服务于患者,为患者提供便
利,通过网上提前预约挂号,患者节省排队等候挂号的时间,医生也可以根据情况合理安
排预约者就诊,增强医院的门诊服务管理质量,提升医院在患者心中的印象[14] 。
如今大型医院基本具备完善的管理系统,网上预约挂号看病已经有很多成功的案例,
效果相当明显,医院门诊预约系统实行以后,预约者只需要通过互联网,选自己合适的时
间和看病的科室医生进行预约,这不仅方便了患者对于就诊的选择,也简化了就诊的流程,
[5]
现在仍然在不断持续的运营和改进中 。
现在许多中小型医院是通过接入第三方预约挂号平台实现预约挂号,也有未实行预约
挂号系统的医院,本次论文主要想要建立适合中小型医院自身状况的在线门诊预约管理系
统,能够让患者选择合适的就诊医生及科室以及就诊时间进行预约。医生能够结合自身情
况审核患者预约信息,合理安排规划自己的接诊任务进行工作。
2
天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《易经》
非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
1.现行系统概述
1.1 公司概述
中国如今已经有很多大型医院具备较完善的预约挂号系统,也有很多第三方平台把一
个地区的医院整合在一起实现预约挂号服务,方便患者预约选择医院、科室和医生。例如
青岛市健康信息服务平台结合青岛市医疗健康信息化的工作特点和实际情况,依托浙江远
图互联科技股份有限公司建立“患者就医全流程优化系统”,建设全市统一的居民健康信
[9]
息服务系统,加快医疗卫生机构数字化建设 。健康信息服务平台实现在线预约诊疗,在
线查看诊疗报告、电子病历、就诊记录、健康资讯、
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