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奔驰市场营销案例第1页/共13页
创立:1926年;创始人:卡尔·本茨和戈特利布·戴姆勒。前身:1886年成立的奔驰汽车厂和戴姆勒汽车厂。总部:德国斯图加特，雇员总数为18.5万人。年产汽车60万辆。 第2页/共13页
1 . 价格定位2 . 品牌3 . 奔驰的定位：元首驾座4 . 培养品牌忠诚者：奔驰模型车送给儿童5 . 广告6 . 服务第3页/共13页
1 . 价格定位 -------价值定价?一辆奔驰车可买两辆日本车。第4页/共13页
2 . 品牌 第5页/共13页
3 . 奔驰的定位：元首驾座 宝马:驾驶的乐趣;富豪:耐久安全;马自达:可靠;萨博:飞行科技;丰田:跑车外型;菲亚持:精力充沛; 奔驰:世界元首使用最多的车。第6页/共13页
4 . 培养品牌忠诚者 对每个取货的顾客，奔驰都赠送一辆可作孩子玩具的小小奔驰车车模。第7页/共13页
5 . 广告 世界元首使用最多的车。第8页/共13页
6 . 服务 强大的售后服务网络售后服务。 定期的维护。 充足的零配件供应。 第9页/共13页
注重细节座椅面料:新西兰羊毛，粗细度在23至25微米之间。细的用于高档车，柔软舒适；粗的用于中档车，结实耐用。纺织时掺进从中国真丝和印度羊绒。皮革座椅面料:南德地区专设供应点;对供货商:不能让牛受到外伤和生寄生虫。一张6平方米的牛皮只用一半。 第10页/共13页
共有3700种型号;任何不同的需要都能得到满足。 第11页/共13页
高品质、信赖性、安全性、先进技术、环境适应性:任何一项未达标准者均被视为缺陷品。第12页/共13页
感谢观看!第13页/共13页
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