乡村民宿服务质量等级划分与评定意见.pdf

ICS 03.200 A12 DB46 海 南 省 地 方 标 准 DB46/ T 460—2023 乡村民宿服务质量等级划分与评定 Thedemarcation andevaluation ofservicequalityrank ofRuralLodging 点击此处添加与国际标准一致性程度的标识 征求意见稿 XXXX-XX-XX发布 XXXX-XX-XX实施 海南省市场监督管理局 发 布 DB46/ T460—2023 前  言 本标准依据GB/T1.1—2020 《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 本标准代替DB46/T460—2018 《乡村民宿服务质量等级划分与评定》，与DB46/T460—2018相比， 除编辑性改动外，主要技术变化如下： a) 增加了对GB37487、GB/T39000、GB31654-2021等国家标准的引用，删除了对GB9663、GB 14881、 GB 14930.1 、GB 14934、GB 16153、LB/T 065等标准的引用; b) 更改了乡村民宿的定义，删除了对LB/T 065-2017的有关乡村民宿定义的引用，重新引用GB/T 39000-2020有关乡村民宿的定义； c) 增加了乡村民宿主人的定义 （见2.2）； d) 将 “取得合法经营的有效证照 （工商、公安、税务、卫生、环保等部门颁发的许可证或多证合 一许可证）…”更改为 “取得合法经营的有效证照 （市场监督、公安、税务、卫生健康、生态环境、应 急管理等部门颁发的许可证或多证合一许可证 ‘海南省乡村民宿备案登记回执’）…” （见5.1.1）； e) 将 “治安安全”更改为 “运营安全” （见5.2.2）； f) 将 “主要从业人员经过安全知识培训，掌握安全管理的基本技能：a)主要从业人员具备在紧急 情况下进行顾客疏散、电话报警、快速救援等方面的知识和技能；b)主要从业人员掌握基本急救知识及 操作技能。”更改为 “主要从业人员掌握基本急救知识及操作技能，具备在紧急情况下进行顾客疏散、 电话报警、快速救援等方面的知识和技能。” （见5.2.2.1.3）； g) 删除了 “遵守国家、地方政府的相关卫生法律、法规和规章。” （见2018年版的5.5.1）； h) 将 “外立面无明显残缺或破损，外观整洁。”更改为 “外立面无明显残缺或破损，宜经过设计 与装饰，外观整洁、大方、美观。” （见6.1.2.2） ； i) 将 “装修、装饰注重特色和主题氛围。”更改为 “装修、装饰注重工艺、色调和格调。” （见 6.1.4.11）； j) 将 “客房装修、装饰体现本土文化，注重主题氛围。”更改为 “装修、装饰注重工艺、色调和 格调。” （见6.1.5.1.1）； k) 将“客房床垫长度不小于1.9米，单人床宽度不小于1.0m，双人床宽度不小于1.8m。”更改为“床 垫的宽度不小于1.0m （单人床）或不小于1.5m （双人床），床垫舒适。” （见6.1.5.2.3）； l) 将 “客房配备尺寸合适的电视机。”更改为 “客房配备尺寸合适的电视机或投影仪。” （见 6.1.5.4.1）； m) 删除了“不间断电源插座 （国际通用制式）不少于3处，并有明确标识，方便使用。”（见2018 版的6.1.5.5.7）； n) 删除了 “110V/220V不间断电源插座 （低电流）”的规定 （见2018版的6.1.5.7.7）； o) 将 “床单、被套、枕套、毛巾的含棉量为100％，纱支规格不低于60×40支纱。”（见2018版的 6.1.5.8.1）更改为床