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以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子·牧民》
国开电大《员工招聘与配置》形考册第四次形考答案
员工招聘与配置课程第四次形考(100 分)
案例分析
一、招聘特殊员工——中层管理者的困难
最近几年,远翔精密机械公司招聘中层管理职位上总是遇到困难。该公司是制造和销
售较复杂机器的公司,重组后现有成六个半自动制造部门。公司的高层管理者相信这些部
门的经理有必要了解生产线和生产过程,因为许多管理决策需在此基础上进行确定。传统
上,公司一贯严格地从内部选拔人员,但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏
适应新职责的技能。
所以,公司决定改为从外部招聘,尤其是招聘那些工商管理专业的优秀毕业生。通过
一个职业招聘机构 ,许多有丰富知识的工商管理专业毕业生成为公司的候选人。公司录用
了其中一些人,并将他们先安排在基层管理职位上,以便为今后提为中层管理人员做好准
备。不料在两年之内,这些人都离开了该公司。
公司只好又恢复以前的政策,从内部提拔,但又碰到了同过去一样的人员素质欠佳的
问题。又有几个重要职位的中层管理人员要退休了,他们的空缺急待称职的后继者补位。
面对这一问题 ,公司想请咨询专家来出些主意。
问题:
非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒。——《洪应明》
看完该案例后,请用招聘评估理论来分析该案例,试评估选择哪种招聘渠道能够更有
效地帮助该公司招聘到中层管理人员?
答:通过案例我们可以看出,他们一开始注重内部选拔,但内部选拔觉得适应性比较
差,不能适应新的知识和技能,不能满足岗位需要。接着请外界的中介招募机构,招到一
批工商管理专业的学生,还是比较满意的,但最后还没有到岗位上就走了,所以说确实存
在问题。内部找不到满意的,而满意的外部人才又走了,所以这也是问题的存在。
一般来说,在我们的一些企业中,选择拔人的条件是比较高的,要求备才兼备 ,这往
往是理想的状况。可是往往没有十全十美的,在这种状况下 ,我们往往是找不到所需要的
人才。在案例中,内部总是找不到合适的人才。第一,一个可能是员工的素质全比较低 ,
也可能是他们的要求比较高,这种情况下 ,我们要作工作分析。首先要分析问题的原因。
通过工作分析确认哪个中层干部需要什么资质、能力、技能,把标准定实。第二 ,为什么
招来的本科专业的工商管理的大学生走了呢,问题是使用周期两年比较长 ,而这些人刚毕业,
他们不懂管理,而这里既要懂专业,又要懂管理。所以应直接去招聘又懂专业,又懂管理
的人。所以应直接去招聘又懂专业,又懂管理的人。这样一来就有活干 ,他来之后,一定
得到公司的重视 ,他的价值得以实现 ,那么问题也就不会发生。第三 ,可能招的也不是很
合适,即使在这种情况下 ,我们还有一种改进办法:外部招聘这些管理类学生后,对他们说
明理由 ,也不是永远在这里干 ,如果干了两年后,基本上提拔到管理层的岗位了,他们看
到曙光 ,看到希望 ,即使眼前在基层工作 ,有这样、那样的困难 ,但他们看到将来的发展 ,
可能能忍受。有些企业不告诉他们,可能就会走。第四 ,内部招聘 ,从素质上来讲 ,不一
定符合岗位的要求,那么找一些有潜力的人进行培训 ,总的来说,这个问题能解决
二、老员工陶师傅是中石油宝鸡石油机械公司的“高手”
忍一句,息一怒,饶一着,退一步。——《增广贤文》
谋事在人,成事在天!——《增广贤文》
日前,在中石油宝鸡石油机械公司(以下简称“宝石机械公司”)针对不同国际用户需
求,创新实施个性化制造,从行业“老手”变身国际“高手”的“杀手锏”。凭借长期竞技
国际赛场打造出的一流产能,近 10 年来,宝石机械公司的产品出口较之前增长逾 13 倍,
累计实现出口销售收入 154.64 亿元,50 多类产品远销 61 个国家和地区。在国际采购的
中国钻机中,有 75%以上出自宝石机械公司
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