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新联想需要新文化
据说,联想2 月15 日全部搬出5500 大楼的期间有一个仪式,就是将联
想1996 年挂在大楼里的写有2000 年奋斗目标牌子取下来,保存好。牌子上写着
在2000 年 “达到100 万台产销量”的目标。现在看来,联想这一目标已经远远
超过了。
16 年来,联想从无到有,从小到大,其转变过程中唯一不变的便是联想所
强调的一种创业的企业文化,一种创 。
联想刚起步时,常说的一句话就是 “要把5%的可能变成100%的现实”。
这是联想在当时的环境下所表现出来的一种非常坚定的目标导向。这个时期联想
面对的是关系到能否生存的竞争压力,充满了创业的决心。在从 “做学问”向
“做市场”的转变中,联想逐渐明白了必须关注客户需要什么,考虑什么产品才
好卖、考虑怎么控制成本才能赚钱、考虑要打出自己的牌子,经营意识就这样一
步步地建立起来了。前无古人,后无来者,联想把自己领进了市场的大门。
路走顺了,就要想想怎么为长跑做好一些准备。于是联想开始讲 “管理三要
素,讲 “做事三原则”。一切围着目标转就逐渐转变成了 “围着规则转”,从目
标导向变成了规则导向。诚如 所言:“一个企业要长远发展,员工的行为
需要规范,业务怎么开展需要规范,企业怎么管理也需要规范。”联想向规则要
的是 “精准和效率”,把很多事情都放到一个个流程制度里去规范它。比如用
“入模子”来统一新员工的价值观,比如把总经理室的沟通变成固定的 “早餐
会”。
当公司发展越来越大,部门也越来越多的时候,联想讲的 的是团队意识,
告诉员工 “小公司做事,大公司做人”的道理,多讲支持,提倡 “互为客户”
的理念,并推行矩阵式管理模式,要求 和层次之间互相配合,资源共享。
联想的 “亲情文化”也是在这个阶段提出来的。据说联想内部实行 “称谓无
总”,不听从者,罚款50 元,可见一斑。
进入新阶段同时也意味着要 新的 。创业精神再次成为联想重点倡导
的企业文化,只不过此一时已非彼一时。以前联想 的是能否突出重围、能否
生存下去的问题,而今天的联想已经在国内市场取得了一定的优势,业务也已经
发展壮大,联想现在提倡的创业精神必然要赋予更新的含义: 意识和创新意
识。
联想在业务增长的同时,也清醒地认识到来自联想内外两个方面的 。从
外部环境来看,新世纪刚开始,伴随着 的 ,包括宝洁、韩国大宇、
摩托罗拉、思科等几乎所有的公司都开始在大规模裁员,世界经济 着一场前
所未有的风暴,以前几乎被神话的新经济似乎变成了 ;在 和欧洲,PC
已陷入市场饱和、利润降低、竞争空前 的境况。与之鲜明对比的是,PC 在
中国仍是规模巨大且还将迅速增长的产业,这就使得几乎所有的外国IT 公司都
把 设定为自己取得增长的一块肥肉,国内企业将要面对国内市场上前所
未有的激烈竞争。作为走在市场前沿的联想不得不思考自身 业务的增长是否
足以维持对新业务的拓展 ,多元化发展就势必意味着 的风险。
联想正是处于这样的一个发展时期。
据了解,联想的绝大部分员工来到联想不过两三年的时间甚至更短,而这段
时间正是联想发展最为迅速的时候。在联想的成绩被别人津津乐道的今天,联想
的员工是否能够融入新的企业文化,是否也能够居安思危,具备了 到来之后
的心理素质?这的确是联想现在所亟待解决的问题。这样看来,联想现在所倡导
的 “ 文化”不无理由。“我们能坦然地面对裁员、减少开支、降低薪酬吗?
盲目的乐观、看不清我们 的压力和 ,将成为来自我们自身的最大 ”。
的忧虑无疑也间接反映出了国内其他企业的忧虑。
不久前 与In 的高级副 O ini先生在 有个 ,
称二者皆为成功的企业, 连忙打断:In 应该 是一个成
功的企业了,而联想只能算是到目前为止还比较成功的企业,因为联想还没有经
历过太大的挫折和风浪的洗礼,成功的企业应
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