旅游业的经营理念.docxVIP

PAGE PAGE 1 旅游业的经营理念 在* *年，旅游行业管理将紧紧围绕全局 xx 工作，打造xx 工作思路，拓宽行政管理渠道，着力提质增效，努力开创行业管理 xx 局面。 一是强化行业标准，提高服务质量 (一)、抓好三项培训 是 xx 旅行社总经理培训班。准备春节前举办旅行社总经理培训班。培训对象为* *以来获批设立的旅行社总经理，培训内容包括团队档案建设与管理、《旅行社管理条例》、年度业务检查、旅游投诉处理等。 二是 xx 酒店中层管理人员培训班。主要内容是落实《访查规范》，强化环保节能理念。2008 年，在 xx 酒店开展迎城运动会、加强规范管理、提升服务质量等活动，规范 xx