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卡车销售话术语 情景一：借助基盘客户获得潜在客户资料 话术步骤 1：你好啊！XX 先生，我是 xx4S 店的小李啊！最近工作挺顺利的吧！ 话术步骤 2：“托你的福，上次你介绍的那位朋友最终买了一款跟您相同型号的车，今天他来保养的时候还提到您呢。谢谢您给我介绍了那么多朋友。对了，上次曾听你介绍过， x 单位的老总是你的朋友，正好我们公司有点业务方面的事情想麻烦他，您能不能把他的联系方式告诉我一下？” 话术步骤 3：“谢谢了！等哪天有空的时候我专程去拜会他一下，就说你介绍的，可以吗？要不今天先到这里，你的工作也很忙，改天等你有空的时候我专程登门拜访。那谢谢了！ 再见！” 情景二：巧妙应对客户拒绝