护士的沟通技巧(5篇).docxVIP

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2023-07-01 发布于河北
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护士的沟通技巧(5篇) 护士的沟通技巧(5篇) 护士的沟通技巧范文第1篇注意第一印象要留意外在形象：良好的第一印象对建立良好的护患关系起着事半功倍的作用。仪容、仪表、精神状态等，外在形象至关重要。在接待患者时，要以开心、乐观的心情感染患者，减轻患者的恐惊心理。人们常说微笑是最好的语言，以微笑待人，是人际交往中解决生疏紧急的第一要素。患者曾说“从护士的微笑中增加战胜疾病的信念”。和气可亲、平易近人，是沟通的先决条件，也是护士良好修养的表现。在交往过程中，护士应具有易被接受的亲切感。应依据患者的年龄、性别适当的称大叔、阿姨等，与患者接近关系。让患者感到护士的关