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附件 4
安全观察与沟通学习内容
一、安全观察与沟通以六步法为基础，步骤包括：
1.观察。现场观察员工的行为，决定如何接近员工，并安全
地阻止不安全行为；
2.表扬。对员工的安全行为进行表扬，使其认知正确的安全
行为重要性;
3.讨论。与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生
的后果而非其行为或状态本身，鼓励员工讨论更为安全的工作
方式；
4.沟通。就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员
工的承诺；
5.启发。引导员工讨论工作地点的其他安全问题；
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