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本发明公开了多源数据融合的客户管理数据处理系统及方法,该系统包括客户群体分类模块、客户群体维护模块和客户群体联系建立模块,所述客户群体分类模块用于展示客户所在位置,判断客户在地图上的分布状况是薄弱区域或者集中区域,所述客户群体维护模块用于根据不同客户群体购买产品的力度和购买的间隔时间判断客户对企业的忠诚度,并对相类似客户群体进行维护,所述客户群体联系建立模块用于通过在客户集中区域所建立的客户关系进一步在客户分布薄弱区域建立新客户关系,并对新客户关系进行管理,通过客户关系群体维护模块,对不同客户群
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利
(10)授权公告号 CN 113642945 B
(45)授权公告日 2022.02.25
(21)申请号 202111200838.1 G06Q 50/04 (2012.01)
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