市场研究与市场营销概述.pptVIP

二、市场研究方法与设计 （二）市场调查的程序 什么是市场调查： 搜集、记录、分析有关市场营销资料和信息，为市场预测和营销战略战术决策提供可靠的信息依据的营销活动。 两方面工作：对企业外部资料的调查研究； 对企业内部基本力量的调查研究。 市场调查的程序有以下七个方面组成： 1．确定问题 2．选择途径 3．决定调查方式 4．抽样设计5．现场搜集资料 6．资料分析整理 7．编写报告 第十八页，共六十八页。 二、市场研究方法与设计 （三）市场调查的基本方法 1．观察法；2．访问法；3．实验法 （四）市场调研表的设计 一份完整的调研表是由下列部分组成： 1、调研表的介绍 2、收集资料部分 3、样本特征分类资料部分 4、计算机编号 5、作业证明记载 第十九页，共六十八页。 例：汽车市场调查问卷 尊敬的朋友： 您好！ 我们是奇瑞公司市场调查员，为了适应市场需要和更好的为您服务，我公司现对汽车市场的部分情况做一个简要调查，希望您能用二、三分钟时间填写以下问卷，您的认真填写至关重要。谢谢您的合作！（问卷题目未注明的为单选） 一、您印象最深刻的是那种品牌汽车？『最多选3个』 A.捷达????????????????????????C.富康 D.夏利2000?????????E.派