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- 2023-06-29 发布于重庆
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第十章团队管理 第一页,共二十八页。 学习目的和要求 通过本章的学习了解团队的特点、作用,团队建设的过程,团队管理的各种模式;学习型组织是团队修炼的一种最基本的也是最重要的修炼方式。本章还介绍了学习型组织的涵义、特征、意义和内容。团队管理是企业人力资源管理的重要内容。通过本章学习掌握团队建设与管理的基础知识。 第二页,共二十八页。 学习内容 第一节 团队及其作用 第三页,共二十八页。 一、团队(Team)的产生及其发展 团队是指组织内由若干爱好、志趣相投、技能、知识、工作相关或互补,其共同目标与组织目标相一致的人员自愿组合在一起工作,共同承担责任的小型群体。 第四页,共二十八页。 二、团队的特点与作用 (一)团队的特点 团队不同于一般的群体,在于: 1、一般的群体中的个人目标各自独立,而团队中个人目标同团队相一致,团队目标同企业目标相一致。 2、一般的群体中的个人认为自己只是企业的一名雇员,而团队中的每个人都有强烈的归属感。 3、一般的群体中的个人很少有参与机会,而在团队,所有成员都有权参与任何影响团队的决定。 第五页,共二十八页。 (二)团队的作用 团队的作用具体表现在以下几个方面: 1、发挥整合作用,提高综合效率。 2、有利于员工的成长,并使组织的整体素质得 到了提升。 3、尊重
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