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* 客户跟进的话题有哪些？ 为每一次跟进找到一个漂亮的借口。 、来访邀请。 发送的时机 邀请函内容 原因：专业在于差异！目的：加深客户印象。 第三十一页，共四十三页。 客户跟进的话题有哪些？ 为每一次跟进找到一个漂亮的借口。 原因：专业在于差异！目的：加深客户印象。 、节日问候。 节日的种类 问候的格式 发送的时机 第三十二页，共四十三页。 如何选择客户跟进的媒介？ \ 你 你的客人 第三十三页，共四十三页。 如何营造客户跟进的气氛\印象？ 、诚实（而又智慧）。 、积极（而又稳重）。 , 、幽默、乐观（着眼长远）。 , 、强有力的“推背感”。 、突出的“个人魅力”。  () 第三十四页，共四十三页。 如何确定客户跟进的频率？ 太短会使客人厌烦。太长会使客人淡忘。不跟就会失去客户。 级客户：交易客户。 级客户：在谈客户。 级客户：潜力客户。 级客户：行业客户。