电力企业经营中的营销策略分析（电力系统及自动化论文资料）.docVIP

电力企业经营中的营销策略分析（电力系统及自动化论文资料） 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：电力企业经营中的营销策略分析 2 1电力营销管理的内涵 2 2电力营销策略存在的问题 3 2.1电力公司提供的电力产品相对较为单一 3 2.2专业服务水平欠缺 3 2.3市场垄断现象严重 3 3电力营销服务管理水平提升的有效措施 4 3.1融入市场竞争，优化管理策略 4 3.2进行电力产品的有效优化 4 3.3强化服务意识 5 3.4加大专业电力营销人才的培养 5 文2：便利店经营中的营销策略分析 6 1便利店的含义 6 2便利店的特点 7 2.1距离的便利性 7 2.2购物的便利性 7 2.3时间的便利性 7 2.4服务的便利性 7 3便利店经营中常见的市场营销策略 8 3.1产品策略 8 3.2渠道策略 9 3.3价格策略 10 3.4促销策略 11 参考文摘引言： 12 原创性声明（模板） 13 正文 电力企业经营中的营销策略分析（电力系统及自动化论文资料） 文1：电力企业经营中的营销策略分析 引言 在电力企业中，电力营销是其中的核心业务之一，它对电力企业自身的发展以及生存都具有至关重要的影响。而电力营销的精益化程度以及其管理水平会直接关系到企业电力营销工作的质量，对企业的发展具有长期的影响。因此研究当前阶段我国电力营销管理过程中所存在的问题是有必要的。 1电力营销管理的内涵 电力营销管理是经济和管理的核心，是企业能够长远发展的关键。电力营销管理过程中要注重对内部自身情况的了解，注重结合外部环境和市场状况采取各种措施和方法，对内部进行系统的改造和管理，只有这样才能使得电力用户得到更加安全、高效、稳定的电力环境，帮助电力营销实现一定高度的服务水平。只有电力营销管理达到一定程度，才能使得市场扩大，继续挖掘其潜在的市场能力，能够使得电力营销达到一定高效的发展状态。在调研的过程中，要针对电力营销管理各个方面进行系统化研究，需要对各个环节进行系统化探索，只有这样才能提升经济管理的水平，实现科学营销的重要措施，实现科学化的管理。特别是市场化发展的今天，电力营销管理要结合市场实际，从实际出发才能将电力营销管理落实到实处，促进电力营销服务管理水平的提升。 2电力营销策略存在的问题 2.1电力公司提供的电力产品相对较为单一 电力产品具有一定的特殊性，作为电力公司很难实现产品的多元化，导致产品出现严重的同质化。而对于用电户来说自售电市场正式开放之后是可以自主选取发电企业进行交易的，所以用户选取的肯定是电价最低和电能服务质量好电力公司，但是这样就会导致出现恶性竞争的现象。 2.2专业服务水平欠缺 在电力企业中由于缺乏专业水平较强的营销服务人员，导致在市场竞争中，电力企业在面对很多潜在和突发问题时不能进行及时有效的处理。大多数电力企业中的营销服务人员不具备合格的营销能力和综合素质。并且从人数方面来说，营销人员本来就只占有一小部分比例，无论是人员的缺乏还是专业水平的欠缺，以及高水平、高学历的电力营销人员十分稀缺等因素，都导致其很难适应当前阶段日益激烈的电力营销发展。与此同时，现有的营销与管理人才的知识结构较旧，没有跟上时代的步伐，难以满足电气企业营销与管理工作的需要。同时，营销人员在电力营销的过程中缺乏主动性，不能为电力用户提供全面的营销 2.3市场垄断现象严重 由于电力企业长期处于垄断地位，供电服务很多需要依据客户的需求，但是系统内的服务管理制度较为落后，营销服务数据平台还需要引进一些先进的技术，管理中相关的管理人员缺乏一定的人性化内容，例如很多工作人员的服务质量较差，服务水平尚难以达到一定的程度，甚至有些服务人员还会存在“脸难看”的现象，管理过程中缺乏一些人性化的服务理念，导致服务流程更加繁琐。另外，电力营销服务数据平台还需要在新时代背景下不断完善，很多数据较为落后，服务管理制度较为落后，难以达到多层次、全方位的全面服务。 3电力营销服务管理水平提升的有效措施 3.1融入市场竞争，优化管理策略 为了更好的提升电力公司的电力营销服务管理水平，这需要从多个层面优化管理策略，推动电力公司能够积极融入到激烈的市场竞争之中，提升自身的核心发展竞争力。首先就管理机制而言，这需要电力公司设置更为高效的工作流程，搭建一站式服务平台，将用户需求反馈、办理业务查询及受理，日常故障报修、配网调度、装表接电、售后处理等多个环节纳入统一管理体系，优化自身电力营销服务管理水平。另外根据特殊人群如孤寡老人等，还可提供更为人性化和个性化的一对一服务。其次在当前日益严峻的市场竞争态势之中，电