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医院医疗争议处理告知书 尊敬的患方朋友： 您在我院接受医疗服务过程中，有权了解自己病情、相关投诉渠道和医院的医疗争议处理流程。内容如下： 一、患方有权就有关诊断、治疗过程、诊疗结果等向医院反映情况，提出投诉请求。 二、投诉方式方法 （一）电话_______（医患办），地址：______________，邮编：_______。 （二）投诉形式：患方可采用书信、书面文字或直接到医患关系办公室进行投诉；如有特殊情况不便来院，可将資料发至我办公室邮箱______________（图片资料要求清晰可辨，该邮箱不接受咨询）。 （三）患方或委托投诉人应当提供的信息：患方和委托投诉人的姓名、联系电话、