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办公行为规范
第 一 章 总 则
第 一 条 为 加 强 公 司 管 理 ,维 护 公 司 良好 形 象 ,特 制 定 本 规 范 ,明确 要 求 ,规范
行 为 , 造 良好 的企业 文 化 氛 围 。
第 二 章 细 则
第 二 条 服 务 规 范 :
1 . 仪 表 :公 司职 员工应 仪 表 整 洁 、大 方 。
2 . 微 笑 服 务 :在 接 待 公 司 内外 人 员 的垂 询 、要 求 等 任 何 场 合 ,应 注 视 对 方 ,微
笑 应 答
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