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急危重症优先处置制度 一、急诊科建立优先处置通道。进入“优先处置通道”的患者是指各种休克、昏迷、心脏骤停、重要脏器功能衰竭垂危者。 二、门急诊分诊护士根据患者病情决定是否进入“优先处置通道”，凡进入“优先处置通道”的患者，不需办理挂号、候诊等手续，立即给予抢救，提供全程服务。 三、进入“优先处置通道”的患者，各有关科室必须优先诊治和简化手续，各科室间必须密切配合，相互支持。对需要住院抢救的患者，由急诊护士通知病区，接收病区应及时派医师、护士接收患者，做好交接，后补办住院手续。 四、各临床科室每日应预留1～2张床位，接收“优先处置通道”患者。 患者外出活动管理制度 一、患者外出活动时，应先评估患者病情，根据患者风险情况安排合适的陪护人员。 二、患者离开病区时穿病员服，进出病区及外出期间护士要认真清点人数并做好交接。 三、患者外出途中必须在陪护人员的视野内，特别是分叉路口、转弯处密切注意患者的动态，防止伺机逃跑及出现其他意外。 四、护士对活动环境进行安全评估，确保患者安全。 五、护士注意观察患者病情变化，如有异常立即进行相应处理。 六、工作人员思想要高度集中，提高警惕，不得与其他工作人员闲谈。 七、患者外出活动期间若要上厕所，工作人员必须陪同。 八、按时返回病区，严格交接。 医院人员紧急替代制度 为使在遭遇灾害、突发公共卫生事件危害、其他情况等紧急状态下，确保人员到位，使医院能够及时、