酒店员工绩效考核表.docx

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酒店员工绩效考核表 酒店员工绩效考核表 客房部人员绩效考核表 被考核者姓名: 考核阶段:从入职时间年月日至年月日 填表日期:日 考核内容:工作态度 考核项:考勤状况、工作主动性、工作责任感 权重考核要点: 1. 考勤状况(占2%):高低出勤率、迟到、早退情况 2. 工作主动性(占4%):积极、主动地完成本职工作 3. 工作责任感(占4%):工作认真,勇于承担责任 评估得分: 1. 90%≤R≤100% 2. 80%≤R90% 3. 70%≤R80% 4. 60%≤R70% 考核内容:服务技能及工作业绩 考核项:服务设备、设施完好率、客人委托服务及时率、对客服务差错次数 权重考核要点: 1.

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