《设计服务体系》课程教学大纲.docxVIP

《设计服务体系》教学大纲 课程英文名 Design -Service System 课程代码 S0803Z90 学分 2 总学时 32 理论学时 16 实验/实践学时 16 课程类别 专业课 课程性质 选修 先修课程 《产品系统设计》 适用专业 产品设计 开课学院 艺术与传播学院 一、课程地位与课程目标 （一）课程地位 本课程是产品设计专业的专业选修课程。在服务观念深入人心的今天，产品的设计不再简单的停留在物质设计层面，服务体系的设计与建设是当前产品整体系统不可或缺的重要环节。本课程通过对产品服务体系概念、内容、分类的讲述，使学生了解产品服务体系在当前产品整体系统中的重要性；理解产品服务体系的具体内涵和未来发展趋势；通过具体的产品服务体系设计实验，使学生掌握在现代商业环境下如何体现设计以人为本的具体设计方法，为后续的课程教学和课题研究提供设计方法和设计理论的支撑。 课程目标 1.理解服务设计的内涵，掌握服务设计的本质、理论及基本方法，了解服务设计与交互设计、体验设计的区别与联系； 2.借助设计实践，将不同学科知识、技术、方法运用到产品服务系统设计中，提出系统性的解决方案，建立服务体系设计思维； 了解服务设计是人人应该培养的一种公民意识，从服务设计到服务意识培养社会责任感。 二、课程目标达成的途径与方法 本课程教学主要借助服务设计案例讲解、设计实践项目达成课程目标，在案例讲