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市场营销学总复习资料 第一章、市场营销导论 学习要点 1.市场营销学不是经济学的分支学科，严格来讲，它应属于管理学的范畴。然而市场 营销学与经济学又不是毫无关系的，事实上，经济学是市场营销学的母学科，其核心思想 是资源的稀缺性。 2.市场营销学不是经济学的分支学科，严格来讲，它应属于管理学的范畴。它的研究 对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性，即在特定的市场营 销环境中，企业以市场营销研究为基础，为满足消费者现实和潜在的需要，所实施的以产 品（product ）、定价（price ）、地点（place ）、促销（promotion ）为主要内容的市场营 销活动过程及其客观规律性。其内容具有综合性、实践性、应用性的特点。 3.市场营销学主要对下列三个问题展开研究：消费者的需求和欲望及其形成、影响因 素、满足方式等 （即消费者行为）；供应商如何满足并影响消费者的欲望和购买行为（即 供应商行为）；辅助完成交易行为，从而满足消费者欲望的机构及其活动（即市场营销机 构行为）。 4.市场营销理论于 20 世纪初诞生在美国。其产生背景是：（1）市场规模迅速扩大： 扩大的市场给大规模生产带来了机会，同时也引进了新的竞争因素，信息、促销变得越