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药店年度质量管理工作计划(5篇) 药店年度质量管理工作方案(5篇)   药店年度质量管理工作方案范文第1篇  究其缘由，主要是对市场形态不了解，对自己的产品和终端工作没有清楚的定位，没有把产品与市场结合起来，只是机械的按终端工作的普遍性来做，而忽视了自身产品和终端工作的特别性。抓住了产品和终端市场的特别性就抓住了终端工作的重点。  首先，要依据药品的类别确定终端工作重点。药品主要分为广告OTC药品、处方药、非广告OTC药品三类。每个类别的特点各不相同，广告药品知名度高，在终端有较高的需求，铺货率不是主要工作，但常被终端用来做特价促销，价格维护就显的很重要。同时，保持较好的陈设