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学校新冠疫情下心理咨询与干预制度 第一章 总 则 第一条 为贯彻落实《高等学校学生心理健康教育指导纲要》、《____省普通高校新冠疫情防控工作指引》等文件精神，进一步加强我校大学生心理健康教育工作,健全心理危机预防和快速反应机制，结合我校实际，特制订本办法。 第二条 大学生心理咨询与干预遵循预防、及时和保密原则。及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，消除或减少学生因心理危机带来的损失，促进学生健康成长。 第二章 组织建设 第三条 在校疫情防控工作领导组领导下，**学院大学生心理健康教育工作领导组作为全校大学生心理健康教育领导机构,领导学校大学生心理咨询与干预工作。领导组办公室设在党委学生工作部、学生处，心理健康教育与咨询中心（以下简称“校心理健康中心”）具体负责学校学生心理危机预防和干预工作。 第四条 各学院成立大学生心理健康教育工作组，有条件的学院可以建立二级心理辅导站，工作组（心理辅导站）由分管学生工作的院领导、辅导员、专业教师等相关人员组成。工作组（心理辅导站）具体落实学院学生心理危机预防与干预工作，指导学生开展心理健康教育工作，及时上报、转介出现心理危机的学生，做好心理危机学生的干预与跟踪工作。 第五条 各班级设立心理健康委员，寝室设立心理安全员，可由寝室长兼任。组织开展心理健康教育活动，宣传心理健康教育知识，协助做好心理危机学生的关注、帮扶工作。 第三章 预防教育 第六条 推进知识教育。学校积极关注疫情防控期师生的心理状况或社会公众心态，利用学校的新媒体平台，主动向师生和社会公众推送疫情防控期心理自我调适和常见心理问题应对的相关知识。 （一）新冠疫情常见心理应激反应 新冠疫情的暴发威胁着我们的生命健康，打乱了我们的生活。这种强烈的应激情境很容易导致产生各种心理应激反应，比较常见的反应包括： 1.焦虑：情绪烦躁，易激惹，容易发脾气；害怕自己被传染，甚至因此而失眠。 2.抑郁：心情低落，特别容易哭泣，对生活中的其他事情开始缺乏兴趣。 3.强迫：反复洗手、反复清洁家中物品；强迫性地关注疫情信息，不断刷新消息。 4.出现疑病症：任何和新冠疫情相似的症状都“自我诊断”为新冠疫情，即使检查结果正常也不相信， 惶惶不可终日。同时，还可能出现胸闷、出汗、心慌、恶心、肠胃不适、食欲差、尿频等生理应激反应。 （二）新冠疫情心理应激反应指引 面对新型冠状病毒疫情这种重大公共卫生事件，每个人都会不同程度地产生应激反应，这也是个体在面临重大变化或威胁时产生的一种适应性反应。适度的应激反应有利于我们保持警觉、调动资源并增强适应能力来应对疫情危机。但如果这些以情绪、认知和躯体症状为表现的反应过于强烈和持久，则会影响正常生活，可以采用以下方法进行自我调适。 1.寻求正规信息发布渠道，适度关注疫情信息。关注官方、正规渠道发布的新闻，了解疫情的发展趋势能够帮助我们抵抗失控感，如果反复阅读带有负面情绪色彩的信息容易引发 “替代性创伤”（指未直接经历创伤事件的个体，以间接方式接触到创伤事件而产生的心理不适），消耗我们的心理能量。如果阅读这些信息让你感到不舒服，应主动停下来，用自己的知识储备理性分析信息的可靠性，保护自己免受负面情绪冲击，同时，多关注积极、正面的宣传报道，从中汲取战胜疫情的正能量。 2.了解病原体和疾病相关知识。系统全面地学习新型冠状病毒疫情防控知识，做到心里有底，能更有效地缓解恐慌焦虑情绪，更好地保护自己和照看患病的亲人。 3.接纳自己的情绪。接纳自己面对疫情的恐惧、焦虑和沮丧等负性情绪，应认识到，适度的情绪反应是我们应对疫情的“自我保护”机制，它能使我们对疫情保持警觉，有利于加强自我保护和防范措施。 4.调整不合理的认知，坚定战胜疫情的信心。危机面前， 人们容易出现因注意力变窄或选择性注意而把注意力放在事件的消极方面，容易出现不合理认知，把事件的不良后果人为地放大。应全面评估事件的影响，包括积极的和消极的，例如疫情可能会危及我们的健康，但也可能是改善我们公共卫生政策和革除不良饮食习惯的契机。要增强自己战胜疫情的信心，坚定的信念是战胜病毒的“精神良药”。 5.维持正常的生活节律。可通过制订生活计划保持健康的作息，坚持每天锻炼，利用各种网络资源有计划地学习，不断充实自己。 6.与亲友积极地交流与沟通。联系亲朋好友或同学师长，倾诉自己的情绪、表达关心、交流共同的兴趣爱好、回忆以往美好经历等等，通过人际沟通获得心理能量。 7.保护自己，帮助他人。当我们去做有价值、有建设性的工作时，可以帮助提升自我价值感，提高我们应对压力的自信。在做好自我防护的同时，要帮助和关怀身边的人，例如用自己的知识帮助亲友辨别信息的可靠性、安慰和鼓励焦虑的亲友等，在助人的过程中，积累内心的正能