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资源与运营管理(专科)平时作业3 重庆广播电视大学省开课 课程代码：5127402 、判断题（共 10道试题，共 10分。） 1. 为了达到优质产品和服务，我们首先需要确定如何测量每一项标准。 A.错误 B.正确 参考答案：A 2. 组织利用员工的创造能力，能够降低成本和提高效率。 A.错误 B.正确 参考答案：B 3. TQM是指信息管理系统。 A.错误 B.正确 参考答案：A 4. 要写一份项目总结报告，才算完成了项目过程的第五阶段。 A.错误 B.正确 参考答案：B 5. 工