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质量管理基础知识练习测试题附答案
一、选择题（每题1分，共75题）
1、质量管理工具（ ）常用于找出导致项目问题产生的潜在原因。 [单选题]
A.控制图
B.鱼骨图(正确答案)
C.散点图
D.直方图
答案解析：P360因果图：又称鱼骨图或石川图。问题陈述放在鱼骨的头部，作为起点，用来追溯问题来源。
2、通常软件的质量管理可以通过质量工具解决，在新七种工具中（ ）是用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系，该工具能帮助团队预测一部分可能破坏目标实现的中间环节，因此有助于制定应急计划。 [单选题]
A.过程决策程序图(正确答案)
B.关联图
C.因果图
D.流程图
答案解析：P3
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