电话催收员工守则.docxVIP

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2023-07-08 发布于云南
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电话催收员工守则.docx

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电话催收员工守则电话催收员工行为守则 XX与员工已就员工必须遵守的原则、行为准则、权利及义务达成一致。员工不遵守以下条款将可能直接导致其薪资或其它形式报酬的减少、被公司解除劳动合同、被公司要求其承担赔偿责任等。员工通过签名确认已认真研读并了解，并会严格遵守这些条款。一、应该做的和不能做的 1. 严格遵守公司规章制度和业务流程。 2. 信守职业道德和个人职业操守，保持高度的工作责任心。 3. 注意催收言谈，维护公司形象。 4. 积极学习公司业务知识和业务流程，提高自身催收能力。积极完成公司下达的催收任务，服从上级领导的管理。 5. 主动与上级进行良好的沟通。 6. 保持高度警惕，遇到紧急、