【监理】组织协调内容及措施.docx

组织协调内容及措施 一、组织协调目标 建设单位、施工单位、材料设备供应商等与本工程建设相关各方和谐一致，社会各界对本工程建设给予充分理解和支持，大家齐心协力，协同实现本工程建设目标。 二、组织协调工作的任务 组织协调工作的重要任务是及时发现问题、解决矛盾，实现施工全过程中各方关系处于合理、科学、和谐，达到同心协力、相互支持，团结合作、顺利完成施工任务的目的。 三、组织协调方法 组织协调是一种管理艺术和技巧，主要监理人员尤其需要掌握领导科学、心理学、行为科学方面的知识和技能，如激励、交际、表扬和批评的艺术、开会的艺术、谈话的艺术、谈判的技巧等等。只有这样，才能进行有效的协调。根据本工程特点、难点和监理工作重点，拟使用以下组织协调方法。 1、会议组织协调法 根据本工程情况，你利用会议进行组织协调的会议主要包括：第一次工地会议、工地例会、专题或专业性工程会议等。 （1）第一次工地会议第一次工地会议是工程开工前，履约各方相互认识、确定联络方式的会议，也是检查开工前各项准备工作是否就绪，并明确监理程序的会议。第一次工地会议将在总监理工程师下达开工令之前举行，会议由建设单位主持召开，总监理工程师与施工单位的授权代表参加，也可邀请分包商参加，必要时邀请有关设计单位人员参加。 （2）工地例会 ①工地例会是由总监理工程师组织与主持，按一定程序召开的，研究施工中出现的计划、进度、质量及工程款支付等问题的工地会议。监理机构将会议讨论的问题和决定记录下来，形成会议纪要，供与会者确认和落实。 ②工地例会一般每周召开一次。参加人包括：总监理工程师和其他有关监理人员、施工单位项目经理、施工单位其他有关人员。必要时邀请其他有关单位代表参加。 ③会议议题主要包括：对上次会议存在问题的解决和纪要的执行情况进行检查；工程进展情况；对下周的进度预测；施工单位投入的人力、设备情况；施工质量、加工订货、材料的质量与供应情况；有关技术问题；索赔工程款支付；建设单位对施工单位提出的违约罚款要求等。 ④会后由监理机构形成会议纪要，经与会各方认可，然后分发给有关单位。会议纪要内容主要包括：会议地点及时间；出席者姓名、职务及所代表的单位；会议中发言者的姓名及所发表的主要内容；决定事项；诸事项分别由何人何时执行等。 （3）专题或专业性工程会议除定期召开工地例会以外，将根据需要组织召开一些专题或专业性协调会议，例如加工订货会、建设单位直接分包的工程内容指定分包商与施工单位之间的协调会、专业性较强的分包商进场协调会等，均由监理机构主持会议。 2、交谈组织协调法 （1）在实际工作中，并不是所有问题都需要开会来解决，“交谈”也是组织协调的一种有效方法。交谈主要包括：面对面的交谈和电话交谈两种形式。 （2）无论是内部协调还是外部协调，交谈是一条保持信息畅通的最好渠道。在寻求别人帮助和协作时，往往要及时了解对方的反应和意见，以便采取相应的对策。另外，相对于书面寻求协作，人们更难于拒绝面对面的请求。因此，采用交谈方式请求协作和帮助比采用书面方法实现的可能性要大。 （3）工程施工过程，监理人员有时可以采用交谈方式先发布口头指令。一方面可以使对方及时地执行指令，另一方面可以和对方进行交流，了解对方是否正确理解了指令。随后，再以书面形式加以确认。 3、书面组织协调法 当会议或者交谈不方便或不需要时，或者需要精确地表达自己的意见时，将采用书面协调的方法。书面协调方法的特点是具有合同效力，一般常用于以下几方面： （1）不需双方直接交流的书面报告、报表、指令和通知等。 （2）需要以书面形式向各方提供详细信息和情况通报的报告、信函和备忘录等。 （3）事后对会议记录、交谈内容或口头指令的书面确认。 4、访问组织协调法访问法 主要用于对外部的协调，一般有走访和邀访两种形式。走访是指开工前或施工过程，对与工程建设有关的各政府部门、公共事业机构、新闻媒介或工程毗邻单位等进行访问，向他们解释工程的情况，了解他们的意见。邀访是指监理机构邀请上述各单位（包括建设单位）代表到施工现场对工程进行指导性巡视，了解工程的实际情况，减少一些不恰当的干预。 5、情况介绍组织协调法 情况介绍法通常是与其他协调方法紧密结合在一起的，它可能是在一次会议前，或是一次交谈前，或是一次走访或邀访前向对方进行的情况介绍。形式上主要是口头的，有时也伴有书面的。介绍往往作为其他协调的引导，目的是使相关方面首先了解情况。所以，监理机构必须重视任何场合下的每一次介绍，要使别人能够理解你介绍的内容、问题和困难、你想得到的协助等。 （四）日常组织协调措施 1.妥善处理好同建设单位、施工单位、设计单位、监督管理单位的关系，当需要监理机构协调问题时，监理人员既要坚持工作原则，也要从大局出发，积极主动地予以协调解决，如本身协调的确难以解决问题时，必须及时向上级有关部