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新人培训流程表 2012.2.13新人培训流程 该培训目的:为了使新人减少陌生感、距离感，在掌握上岗技巧的同时能更快适应新环境。增强今后的工作中的默契度。 第一天 上午: 培训开始:大家自我介绍，熟悉彼此，打造良好氛围。 1、 企业文化之公司简介、组织结构、使命等 培训人:人事部 2、 考勤请假制度培训 培训人:人事部 3、 金正昆礼仪视频播放 4、 企业文化之公司经营理念、经营业绩以及未来的规划 培训人:营销部 5、 下午: 6、 员工职业思想道德培训培训人: 培训人:人事部 7、 奖惩制度 (各项奖罚规则以及高压线) 培训人:人事部 8、 金正昆礼仪视频播放 9、 行政管理制度培训(强调公司旺旺号使用) 培训人:人事部 10、 员工内部推荐制度介绍 培训人:人事部 10、员工离职规定管理 培训人:人事部 备注: 每次金正昆礼仪视频播放结束后，新人们都需要进行总结讨论，说出自己的感触。在培训过程中欢迎积极发言提问。中午由销售部主管带领新人就餐，熟悉周围环境。 第二天 上午: 1、 销售部门团队介绍:了解销售部门 培训人:销售部 2、 公司流程介绍:简单介绍各个部门的流程，具体介绍销售的标准化流程 培训人:销售部 金正昆礼仪视频播放 下午: 3、 客服定义，客服岗位职责:了解客服的定义且本岗位的职责 培训人:销售部 4、 服务理念:作为客服该有的服务 培训人:销售部 5、 播放励志电影《冲出亚马逊》 每一位新人需要写一份观后感，并且互相交流感受。 培训人:人事部 第三天 上午 1、服装面料知识培训 培训人:销售部 2、客服销售说辞培训 培训人:销售部 3、金正昆礼仪 下午 4、工具运用 培训人:销售部 5、产品展示和介绍 培训人:产品部 6、员工职业生涯规划 培训人:人事部 7、发给新人们每人一份新人培训评估表要求其填写并上交给XX，同时培训老师们也需填 写。 PS:为期三天的培训结束后每一位新人需要写一份培训总结交给XX，原本还有园区溜跑这 一环节，由于天气原因此次培训期间未能实施。人事部给所有新人办理入职手续。 以下红色的为简历模板不需要的可以编辑 删掉～谢谢 X X X 个 人 简 历 基本信息 姓 名:xxxx 婚姻状况:未婚 照出 生:1987-06-24 政治面貌:团员 户 籍: 性 别:男 学 历:本科 民 族:汉 专 业:英语 学 位: 毕业学校: 教育背景 2006.9-2010.6 吉林工程技术师范学院-----外国语言文学系 片 主修课程 大学英语精读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作，英语口 译，翻译学，词汇学，语法学，英美概况，英国文学，美国文学，语言学，本科阶段主修 日语，中外名胜。 特长及兴趣爱好 除了有专业的英语方面知识外，我在校生活部工作一年, 在系宣传部和秘书处各工作一年。为全面发展，大三上学期，我加入系文学社，参于了我系《心韵》杂志的创刊和编辑工作。在这些活动中锻炼了我的领导和团队协作能力，学会了更好的与人相处，这些在我以后的工作中一定会有很大的帮助。 计算机能力 能熟悉使用Office工具以及Photoshop、Flash等软件。 获国家计算机二级等级资格证书。 外语水平 通过英语专业四级考试，能熟练进行听说读写译。 奖励情况 2007-2008 优秀学生会干部 2008,07 师生合唱比赛一等奖 普通话水平测试等级证书 英语专业四级证书 实习经历 有就填写，没有就删除掉 自我评价 不会写自我评价的可以访问本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融入其中。我不是最优秀的，但我是最用功的;我不是太显眼，但我很踏实;希望我的努力可以让您满意。 联系方式 电话: E-mail: QQ: