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本发明公开了一种多轮对话任务处理方法、装置及电子设备。其中,该方法包括:确定多轮对话的目标任务,并确定目标任务对应的期望词槽类型;针对多轮对话中的每一轮对话,基于本轮对话的目标词槽类型获取用户对话数据;将用户对话数据输入多轮对话管理模型,根据用户对话数据确定本轮数据,其中,本轮数据包括识别用户对话数据获得的本轮意图类型、本轮词槽类型;获取本轮对话对应的历史数据;将历史数据和本轮数据输入多轮对话管理模型,根据历史数据和本轮数据获取本轮对话对应的本轮预测动作,并执行本轮预测动作。本发明解决了相关技术
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113821620 A
(43)申请公布日 2021.12.21
(21)申请号 202111104855.5
(22)申请日 2021.09.18
(71)申请人 湖北亿咖通科技有限公司
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