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餐饮员工管理所有制度表格
为了保证餐饮业的顺利运营,需要严格规范员工的管理行为。以下是餐饮员工管理所有制度表格,旨在经营者和员工之间达成一致,明确双方责任,避免管理和工作上的纠纷。
餐饮员工管理基本原则
配备充足的员工,确保工作场所的正常运转;
实行严格的管理标准和纪律,确保员工工作的规范化;
奖罚原则,根据员工的表现和业绩进行奖励和惩罚,鼓励员工个人成长。
员工入职制度表格
聘用程序
聘用程序:求职应聘→资格初审→面试→体检→录用
符合资格的人员
符合资格的人员应当具备:
年龄在18岁以上;
精神健康,具备良好的职业素养和服务态度;
持有有效的身份证件;
招聘程序
招聘程序:
招聘启动和职位需求确定;
公开发布招聘公告;
资格初审,对符合资格的应聘者进行筛选;
面试,进行招聘面试并确定人选;
体检;
录用。
员工培训制度表格
入职培训
入职培训规定:
介绍公司的历史沿革、发展规划、文化理念和管理制度;
介绍公司的餐饮业务流程,并讲解操作流程、配菜和进出库操作流程;
实际操作演练和提供上岗培训;
安全教育培训。
在职培训
在职培训规定:
不少于12小时/人/年的员工技能培训;
对员工进行新菜品推广和优化服务的培训;
对特殊工作(如餐厅财务管理)的需要进行相关培训。
员工考评制度表格
考核指标
考核指标分为员工个人工作能力、服务质量和工作态度,具体考核指标包括:
工作效率;
工作技能;
顾客服务;
工作态度;
综合表现。
考评周期
考评周期为半年,合格后进行晋升。
考评流程
考评流程:
确定考评人员;
确定考核标准;
组织答辩;
统计总得分;
制定激励措施和相应奖惩。
安全生产制度表格
安全责任人制度
安全责任人制度:
生产安全管理人员;
生产一线安全责任人;
安全生产监督协管人员。
安全管理制度
安全管理制度:
生产单位应当建立健全生产安全管理体系;
确保员工操作手册和安全防范手册完整;
定期进行安全生产检查和测试。
总结
以上是餐饮员工管理所有制度表格。这些制度是保证餐饮业能够规范运营、提升员工职业素养、营造和谐就业关系的基础。经营者应当认真对待并遵循这些制度;而员工也应当遵守规定,完善自身的职业技能和作风,为餐饮业的发展做出贡献。
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