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2023年临床护士培训心得体会 作为一名事业单位新进的工作人员，特别是作为一名医 务工作者，由老师讲的“公务礼仪与个人修养”让我体会到 我们在日常生活中的为人处世、礼貌待人是何等重要。 特别让我终生难以忘怀、记忆犹新的是友老师讲的“职 场人际交往艺术“。让我想到了很多，以前一直觉得们这行 的除了和病人打交道外，基本上是没什么人际交往了的，所 以对于人与人之间该如何更好的交往都没怎么在意，在老师 的讲课中，我不仅发现了人际交往能力的重要性，同时也发 现了自己以前想法的肤浅与幼稚。现在的我们可以说是处在 一个医患关系水深火热的环境，很多时候就是因为一句话就 造成了悲剧的发生，医生防着病人，病人防着医务人员，这 两者本该是相互相信相互依靠的关系，可却不知道在什么 时候转变成一种怪圈，我想其中就缺乏沟通，或者说我们说 话都缺少了 一种沟通的艺术，而我们护士恰恰是这层关系中 最重要的人物，可以说很多时候我们的语言行为有着决定性 的作用。 这让我想起我曾看哈尔滨医科大学人文社科学院院长 写的一篇文章，“医患沟通，不是简单的说话“，我觉得不 管是对我们医疗系统的人是上了很好的一课。现在都在说仁 心医术，一个人要拥有一课有仁爱的心，才会给病人带去好 的治疗效果，我真的觉得该要好好的学习下，她说，医患双 方是一个战壕的战友，如果二者不能和谐、融洽地理解和沟 通，而是相互对立，那将是非常可怕的现象。其