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本申请提供一种兴趣识别方法、装置、设备及存储介质,涉及大数据领域。该方法包括:获取语音通话数据,将语音通话数据转化为文本数据;根据文本数据,构建异构图,并通过统计方法确定异构图中的高频词;通过图神经网络的方式,对异构图进行分类处理,得到文本数据对应的至少一个分类;通过隐含狄利克雷分布的方式,对每个分类中的文档进行主题分析处理,得到每个分类的主题以及每个主题中的关键词;根据每个主题中的关键词和高频词,确定用户兴趣。本申请的方法,实现了用户兴趣的快速、准确识别,避免了人工识别用户兴趣的不准确性以及相
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116401367 A
(43)申请公布日 2023.07.07
(21)申请号 202310391666.3
(22)申请日 2023.04.13
(71)申请人 中国工商银行股份
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