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2011IBM Organization Transformation? 2010 IBM Corporation
上世纪90年代初,IBM向服务转型过程中也曾面临巨大挑战,为了打破脱离客户的二元组织,IBM制定并成功地实施了新行业结构的战略关注各自区域利益的海外分部仅仅关注技术本身的产品事业部?理IBM的全球?技方面;?弊端是没有关注客意,大部分海外公司都致力于保他自己的利益,并有他在当地所取的一切?弊端是自作主地做一些他能做或者想做的脱离客户的二元组织而根本不及客的需要或者公司的先性§ 建立一个以客户为 § 推行拟定的新行§ 分配财务人员,宣布预算和人事§ 调整资源、体制和程序导向的机构业
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