大客户部各岗位职责及服务规范.docx

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大客户部各岗位职责及服务规范 大客户部岗位职责 第一章 大客户经理 一、大客户经理岗位职责 1. 制定大客户部的工作流程规范、部门发展战略规划及相关规章制度,上级报批通过后贯彻执行; 2. 落实市场调研,分析市场状况,正确预测市场销售,拟定年度渠道销售计划、预算,制定具体渠道推广方案,申报批准并督导落实; 3. 管理大客户及渠道档案,审阅、签订协议,沟通业务,进行产品培训; 4. 制定有效的部门绩效考核制度,提高员工效率; 5. 营造积极向上、健康活跃的工作与学习环境,提高整体素质,培育部门精英,优化团队组合; 6. 培养、管理销售人员; 7. 加强自我学习,全面提高自身素质,把握部门战略方

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