社区卫生服务中心实习的暑期社会实践调研报告.docxVIP

社区卫生服务中心实习的暑期社会实践调研报告.docx

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社区卫生服务中心 实习的暑期社会实践调研 报告 社区卫生服务中心实习的暑期社会实践调研报告 沙坪坝区詹家 溪社区卫生服务中心,即沙坪坝区第四人民医院,前身是成立于1953年 的双碑医院、康复医院,是国家综合性一级甲等医院、区文明单位,社会 医疗保险统筹定点医院,位于沙坪坝区双碑正街14号。医院占地面积1510 平方米,业务用房2881平方米,开设病床20张。下设内科、外科、中医 内科、中医骨伤科、口腔科、托老科等17个科室,现有在职职工46人。 医院坚持“一切为了病人”的办院宗旨,努力建设以“满足社区群众医疗 服务需求为中心”的社区卫生服务特色文化,以亲民、爱民、为民服务为 突破口,把满足群众不断增长的社区卫生服务需求作为根本动身点、深化 社区、深化千家万户,为居民在医疗、预防、保健、康复、健康教化、支 配生育与心理询问等方面供应综合性、持续性和可与性的便利、快捷、价 廉的全方位医疗保健服务,扎扎实实开展社区卫生工作,以崭新的举措推 动社区卫生服务的全面发展。 一、参与社区服务中心的服务工作 社区服务中心担当着社区基层最基本最主要的医疗卫生服务工作,工 作量很大,要求也很高。在实习调研期间,我参与了以下中心的整体工作: 沙坪坝区大型义诊活动社区医疗卫生培训讲座,如社区人群高血压、糖尿 病等慢病防治,心肺复苏培训,口腔卫生讲座等医患沟通会该中心的半年 工作总结会议等,通过这些活动的参与,使我更加明白社区卫生服务工作 性质的公益性与社会性。 二、参与相关科室工作 在实习期间我被支配在詹家溪社区卫生服务中心的质量管理科,在此 期间也主要参与了该科室的相关工作,科室工作的内容比较庞杂,主要有 以下几个方面:护理管理工作,即对医院全部护理工作质量的监控与管理, 院感管理工作,即对医院内感染,医疗卫生等的管理工作医务工作,即处 理医疗投诉,医患纠纷等医疗保险和合作医疗工作病历处方等的管理等。 在实习期间,我几乎体验参与了该科室全部的工作,每天早上和医院老师 住院部查房,了解相关护理工作问题,参与医院每周一次的院感检查工作, XX年度住院病人合作医疗保险补助金发放工作,处方的销毁与病历电脑系 统录入工作当然,还是自己处理了一个小小的患者投诉,感觉小有成就感。 一个月感觉还是做了不少的事情,通过参与这些工作我更加的了解到社区 卫生服务工作干脆的面对基层民众,工作量的庞杂性,难开展性,与时性 与高要求性等。 三、走访了解其他科室 社区卫生服务中心因其面对社区的特殊性,亦有着它的特色,在这里 主要介绍一下该社区卫生服务中心的特色科室与相关工作。 社区卫生科,该科室在下辖村居委会还设有社区服务站。该科室工作 主要面对群众,主要开展社区群众高血压、糖尿病等慢性疾病的防控,以 与重度精神疾病患者的走访管理。科室建立居民健康档案,同时科室对社 区群众开展检查血糖、血压、尿检等9项免费体检,每天来参与的人都比 较多,一次来了解辖区居民的健康状况,加强慢病的防控管理;该科室同 时还对辖区内重度精神病患者进行规范化管理,实行走进患者家庭走访制 度等。 中医内科与中医骨科 中医也是该社区卫生服务中心的一个特色,针对中医对慢病,基本疾 病的特殊疗效,更好的开展社区卫生服务,该中心中医看病患者人数许多, 闻名中医坐诊使得医院中医馆的工作开展的绘声绘色,得到了远近居民的 信任和前来就诊。 托老科 该科室应当也算是社区卫生服务中心最具特色的科室了,托老科主要 针对社区老年病人患者,主要是慢性疾病患者的疗养康复工作,科室护理 人员工作仔细负责,服务看法良好,同时科室环境也比很好,它让许多老 年疾病患者在此获得康复,或者减轻疾病苦痛以安度晚年。 预防保健科 主要开展社区儿童疾病的预防保健与传染病防治等,这也是社区卫生 服务中心干脆面对群众第一位开展的工作。 四、与患者进行沟通 主要利用到住院部查房时间,与住院患者进行沟通,通过与住院患者 的对话,了解到患者们对医院的总体服务还是持确定看法的,当然也提出 了关于一些医疗器械,药品须要配置等问题 五、走访医院周边居民与门诊病人了解状况 通过和周边居民与门诊病人的沟通沟通,了解到人们对该社区卫生服 务中心的各项工作以与医疗人员还是很满足的,尤其对中医游XX医生评 价很高。 六、与一些科室医生的沟通 该中心工作人员比较少,但面对的是社区几万人的健康,医生的工作 量都很大,比较辛苦,但医生们都没有丝毫怨言,晚上值班彻夜不眠,社 区义诊,社区走访冒风雨,顶烈日。当然住院部的医生对一些住院病人也 表示很无奈,因大多距离家比较近,有时自我感觉没事就跑回家了,不好 管理和治疗。 通过这次简洁的暑期社会实践调研活动,我对社区卫生服务工作有了 更多的了解,至少对詹家溪社区卫生服务中心的工作有了很大的了解,该 中心的各项工作开展的都比较好,受到了医

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