《问题分析与决策》课件.pptx

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《问题分析和决策》主题沙龙-问题意识及问题识别社交服务中心-运营分析组—leewei(魏秀强) p理解问题分析最初动机p建立问题分析思维架构p掌握问题分析方法案例 第一部分:失败的问题解决归因1. 揭开“问题”的神秘面纱2. 如何入手解决一个问题3. 问题意识及培养目录第二部分:透过数据看异常1. 无效数据和价值数据在一念之间2. 如何评判数据波动是正常or异常3. 轻松做好员工绩效分析与辅导第三部分:案例分享1. 找回支付密码的‘心酸’史(GAP模型应用)2. Q秀IMC入口分析 第一部分 失败的问题解决归因1. 揭开“问题”的神秘面纱2. 如何入手解决一个问题3. 问题意识及培养 我们发现

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