2023年吉林医药学院招考聘用高层次人才25人（2号）笔试历年高频考点试题含答案带详解.docx

2023年吉林医药学院招考聘用高层次人才25人（2号）笔试历年高频考点试题含答案解析 （图片大小可自由调整） 第I卷 一.高频综合类考点(共390题) 1.根据罗伯特?卡茨的研究，管理者所行使的五种管理职能是指计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能和控制职能，所扮演的三类角色是指人际角色、信息角色、决策角色。下列选项中管理者必须具备的技能有（ ） A.运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力 B.成功地与别人打交道并与人沟通的能力 C.把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力 D.操作或运用具体机器设备的能力 2.互联网时代，客服